Закрыть

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг доступа к ИИ-платформе CrafterAI

г. Алматы. Дата редакции: 11 февраля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением ТОО «САПАР ИНДАСТРИЗ» (БИН: 251140018574, юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Нұра, пр. Тұран, зд. 46/1, офис 310), далее именуемого «Исполнитель», заключить Договор на оказание услуг доступа к сервису CrafterAI на условиях, изложенных ниже.

Акцептом (принятием) настоящей Оферты является регистрация в Сервисе и/или начало использования Услуг. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис (Платформа) — облачное решение CrafterAI (https://app.crafter-ai.online/), предназначенное для интеллектуального анализа данных маркетплейсов.

1.2. Токен — единица учёта вычислительной мощности (машинного времени) Сервиса.

1.3. Сбор данных — автоматизированный процесс получения информации с маркетплейса в режиме реального времени.

1.4. ИИ-анализ (Быстрый / Глубокий) — обработка данных с использованием больших языковых моделей (LLM) для прогнозирования спроса и построения бизнес-моделей.

1.5. Пользователь — физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к инструментам предиктивной аналитики и мониторинга Kaspi.kz.

2.2. Доступ предоставляется на условиях подписки (Тарифных планов) с использованием внутренней системы Токенов.

3. СТАТУС «КАК ЕСТЬ» И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

3.1. Все Продукты и/или Услуги предоставляются «как есть» и «со всеми недостатками». Исполнитель явно отказывается от любых других гарантий любого рода и характера — явных, подразумеваемых или установленных законом, включая, но не ограничиваясь подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав третьих лиц.

3.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса без ошибок, сбоев и задержек; точность, полноту или актуальность аналитики и прогнозов ИИ в каждом конкретном случае; соответствие Сервиса индивидуальным коммерческим ожиданиям Пользователя; отсутствие ошибок в программном обеспечении, алгоритмах или данных маркетплейса; доступность данных Kaspi.kz в режиме реального времени при нестабильности API маркетплейса.

3.3. Все аналитические выводы, прогнозы и рекомендации Сервиса носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Использование Сервиса, принятие коммерческих решений на основе его данных и их последствия полностью остаются ответственностью Пользователя.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ПРИВЕТСТВЕННЫЙ ПАКЕТ

4.1. Каждому новому Пользователю после первичной регистрации единоразово начисляется 50 000 (пятьдесят тысяч) приветственных токенов для ознакомительного тестирования всех функций Сервиса.

5. ПОРЯДОК РАСХОДА ТОКЕНОВ И МАШИННОГО ВРЕМЕНИ

5.1. Токены списываются за использование машинного времени серверов Исполнителя при выполнении следующих операций:

  • Сбор данных (информация о товарах, ценах, остатках с маркетплейса).
  • ИИ-анализ (обработка данных нейросетями).
  • Дополнительные сервисы (ИИ-агент, ИИ-обзор и прочее).

5.2. Переменная стоимость: количество списываемых токенов за одну операцию не является фиксированным и зависит от:

  • Сложности и объёма данных в карточке товара (полнота описания, количество характеристик и отзывов).
  • Количества товаров, выбранных Пользователем для одновременного анализа.
  • Глубины обработки (быстрый обзор или детальная финансовая стратегия).

5.3. Основной объём токенов расходуется на этапах детального сбора данных карточек товаров и проведения глубокого ИИ-анализа.

6. ТОЧНОСТЬ ПРОГНОЗОВ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Аналитика Сервиса базируется на технологиях искусственного интеллекта (LLM-моделях). Средняя точность аналитических выводов соответствует текущим технологическим возможностям используемых моделей и не равна 100%.

6.2. Показатель точности (95%), указанный на Сайте, является максимально возможным значением, достижимым при определённых условиях: наличие полных данных в карточке товара, стабильность работы API маркетплейса и отсутствие аномальных рыночных факторов.

6.3. Прогнозы и советы ИИ носят рекомендательный характер. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческие риски, убытки или упущенную выгоду Пользователя, возникшие в результате принятия решений на основе данных Сервиса.

6.4. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Исполнитель не несёт ответственности за какой-либо косвенный, случайный, специальный, штрафной или последующий ущерб, связанный с использованием либо невозможностью использования Сервиса.

7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Доступ к Сервису осуществляется по Тарифам (Старт, Pro, Эксперт), опубликованным на Сайте.

7.2. Оплата производится в тенге (₸). Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к оплаченному объёму токенов или функционалу.

7.3. Условия возврата: в связи с предоставлением мгновенного доступа к цифровому контенту и вычислительным мощностям возврат денежных средств за активированные Тарифы не производится (согласно законодательству РК о дистанционных услугах). Исключения — дублирующие или ошибочные списания, а также техническая невозможность предоставить доступ по вине Исполнителя. Подробнее — в Правилах оплаты.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

8.1. Исполнитель обязуется прилагать разумные усилия для поддержания работоспособности Сервиса и актуальности данных, получаемых в режиме реального времени, не гарантируя их абсолютную непрерывность в силу зависимости от API третьих сторон.

8.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для несанкционированного копирования данных или действий, нарушающих работу Платформы.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Оплата тарифов в тенге (₸) вносится через платёжного оператора в интерфейсе Сервиса; подробности — в Правилах оплаты.